Investigación Social y de Mercado

Generamos conocimiento estratégico sobre personas, comunidades, consumidores y mercados mediante metodologías científicas que permiten comprender comportamientos, percepciones, necesidades y oportunidades para la toma de decisiones.

Nuestro enfoque combina antropología aplicada, investigación social, análisis estadístico e inteligencia de mercado para transformar información en evidencia útil para organizaciones públicas, privadas y de cooperación internacional.

Trabajamos en contextos urbanos, rurales e interculturales, desarrollando estudios que permiten comprender las dinámicas sociales, económicas y culturales que influyen en las decisiones de las personas y organizaciones.

Líneas de trabajo

• Estudios de mercado.
• Investigación cualitativa, cuantitativa y métodos mixtos.
• Estudios de percepción y satisfacción.
• Segmentación de clientes y mercados.
• Buyer Persona y perfiles de usuario.
• Comportamiento del consumidor.
• Customer Journey.
• Estudios de adopción y uso de productos y servicios.
• Evaluación de campañas y estrategias de comunicación.
• Estudios de pertinencia cultural.
• Estudios de inclusión financiera y acceso a servicios.
• Diagnósticos sociales y comunitarios.

Metodologías Aplicadas

• Etnografías y antropología aplicada.
• Entrevistas a profundidad.
• Grupos focales.
• Observación participante.
• Encuestas y análisis estadístico.
• Estudios CAP (Conocimientos, Actitudes y Prácticas).
• Segmentación sociocultural.
• Mapeo de actores y redes sociales.
• Análisis territorial y comunitario.
• Investigación participativa.

Nuestro Valor Diferencial

Comprendemos los datos, pero también comprendemos a las personas. Integramos análisis estadístico y conocimiento sociocultural para generar hallazgos con profundidad estratégica y pertinencia territorial.

«Investigamos para comprender, comprender para decidir y decidir para transformar.»

Servicio

Consultoría Estratégica

Acompañamos a organizaciones públicas, privadas y de cooperación internacional en el diseño de estrategias orientadas al crecimiento, la innovación y la sostenibilidad.

Nuestro trabajo integra investigación aplicada, análisis organizacional, inteligencia de mercado y conocimiento territorial para identificar oportunidades, optimizar procesos y fortalecer capacidades institucionales.

Ayudamos a las organizaciones a comprender mejor sus entornos, clientes, colaboradores y grupos de interés para tomar decisiones basadas en evidencia.

Líneas de trabajo

• Diagnóstico organizacional.
• Planeación estratégica.
• Innovación de productos y servicios.
• Desarrollo organizacional.
• Transformación digital.
• Gestión del cambio.
• Segmentación estratégica de clientes.
• Customer Journey y experiencia del usuario.
• Fortalecimiento institucional.
• Diseño de modelos de negocio.
• Inteligencia competitiva y análisis de entorno.
• Evaluación y mejora de procesos.

Metodologías Aplicadas

• Análisis FODA.
• Teoría del Cambio.
• Design Thinking.
• Customer Journey Mapping.
• Mapeo de actores clave.
• Planeación participativa.
• Diagnóstico institucional.
• Investigación aplicada para la toma de decisiones.
• Gestión basada en evidencia.

Nuestro Valor Diferencial

Combinamos investigación científica, análisis estratégico y comprensión humana para construir soluciones sostenibles que fortalezcan el desempeño organizacional y generen impacto económico y social.

«Las mejores estrategias nacen del conocimiento profundo de las personas, las organizaciones y los territorios.»